Belirtiyi dinler, ölçerek doğrularız.
Çamaşır makinesinin program davranışı, ses, su seviyesi ve ekrandaki kod birlikte değerlendirilir. Kullanıcının güvenle yapabileceği temel kontroller ile teknik müdahale gerektiren durumlar ayrılır.
Telefon veya WhatsApp kaydında cihazın marka ve model bilgisi, ekranda görünen hata kodu, arızanın ne zaman başladığı ve bulunduğu ilçe alınır. Bu bilgiler servis rotasını ve gereken uzmanlığı önceden planlamaya yardımcı olur; kesin arıza tespiti cihaz incelendikten sonra yapılır.
Sık karşılaşılan belirtiler
Kontrol ve onarım süreci
- 01
Model etiketi ve hata kodu doğrulanır
- 02
Pompa, motor, rezistans ve sensörler ölçülür
- 03
Elektronik kart ve tesisat kontrol edilir
- 04
Onaylanan işlem uygulanır ve test programı çalıştırılır
Güvenlik önce gelir
Yanık kokusu, gaz kokusu, yoğun su kaçağı, sigorta attırma veya duman varsa cihazı çalıştırmayın. Güvenli biçimde enerjisini ve gerekiyorsa su/gaz vanasını kapatıp destek alın.