Program sonunda tabanda su kalması; filtrede yemek artığı, tahliye hortumunda kıvrılma, lavabo giderinde tıkanma, pompa engeli veya elektronik kontrol sorunundan kaynaklanabilir. Filtre haznesindeki çok ince su tabakası bazı modellerde contaları korumak için normaldir; yükselen kirli su ise değerlendirilmelidir.
Önce güvenlik
Makinenin tabanında sıcak su varsa elinizi içine sokmayın. Taşma, yanık kokusu veya sigorta attırma durumunda cihazı kapatın, fişini güvenle çekin ve su vanasını kapatın.
Kalan suyun miktarını ve programı değerlendirin
Programın gerçekten tamamlandığını, duraklatılmadığını ve ekranda süre ya da hata kodu kalmadığını kontrol edin. Elektrik kesintisi, kapağın program sırasında açılması veya iptal işleminin tamamlanmaması cihazın suyu boşaltmadan beklemesine neden olabilir.
Filtrenin altında görülen az miktarda temiz su ile tabanı kaplayan, bulaşıklara ulaşan kirli su aynı değildir. Kirli su geri geliyor ve lavabo kullanıldığında seviyesi yükseliyorsa ortak gider bağlantısı öncelikle kontrol edilmelidir.
Filtre ve gider hattında güvenli kontrol
Cihaz soğuduktan sonra kullanım kılavuzunda tarif edilen filtre grubu çıkarılıp yemek artıkları temizlenebilir. Filtrenin yerine tam oturmaması da yıkama ve tahliye performansını etkileyebilir. Cam kırığı veya keskin cisim ihtimaline karşı çıplak elle kör noktaya uzanmayın.
- Lavabo gideri yavaş mı akıyor veya geri tepiyor mu?
- Tahliye hortumu makine arkasında ezilmiş ya da kıvrılmış mı?
- Filtreler temiz ve doğru sırayla yerine oturmuş mu?
- İptal/boşaltma komutunda pompa sesi duyuluyor mu?
Pompa sesi ne anlatır?
Pompadan uğultu geliyor fakat su hareket etmiyorsa pompa çarkı yabancı cisimle sıkışmış, hortum tıkalı veya gider bağlantısı kapalı olabilir. Hiç ses gelmiyorsa pompa beslemesi, kablo, kapak algısı ya da kontrol kartı değerlendirilir.
Pompa kapağına veya çarka erişim her modelde kullanıcı işlemi değildir. Koruyucu parçaları sökmek, cihazı yana yatırmak ya da alt tabana erişmek su kaçağı ve elektrik riski doğurur; servis ölçümü gerektirir.
Hata kodunu modelle birlikte paylaşın
Bosch–Siemens E24/E25, Samsung 5C/5E ve bazı Beko–Arçelik modellerindeki E01/E02 benzeri kodlar tahliye tarafıyla ilişkili olabilir; kod anlamı seri ve modele göre değişir. Ekranın fotoğrafını ve tam model etiketini servis kaydına ekleyin.
Arızadan önce kırık bardak, yoğun yağlı yıkama veya lavabo tıkanması yaşandıysa bunu da belirtin. Bu bilgiler pompa, hortum ve tesisat kontrollerinin sırasını hızlandırır.
Ne zaman servis çağırmalısınız?
Sık sorulan sorular
Makinenin dibinde az su kalması normal mi?+
Filtre haznesinde az miktar temiz su bazı modellerde normal olabilir. Su tabanı kaplıyor, kokuyor veya bulaşıklara ulaşıyorsa tahliye sistemi kontrol edilmelidir.
Lavabo açıcıyı makineye dökebilir miyim?+
Hayır. Aşındırıcı kimyasallar hortumlara, pompa ve contalara zarar verebilir; tehlikeli buhar ve sıçrama riski oluşturur. Gider işlemi cihazdan ayrı ve uygun yöntemle yapılmalıdır.
Makineyi öne çekip hortumu kendim sökmeli miyim?+
Ankastre kurulum, kısa bağlantı veya su-elektrik riski varsa cihazı hareket ettirmeyin. Dışarıdan görülen kıvrılma kontrolü dışında söküm için uygun bağlantı bilgisi gerekir.
İlgili servis ve kaynaklar
Belirtiyi marka, hata kodu ve bulunduğunuz ilçeyle birlikte daraltarak doğru sayfaya geçebilirsiniz.