Televizyonun kendiliğinden yeniden başlaması bazen zamanlayıcı veya bağlı cihaz komutundan, bazen güç kartı, anakart, yazılım, LED aydınlatma koruması ya da ısınmadan kaynaklanır. Sorunun düzenli aralıkla mı, belirli uygulamada mı, yoksa açılış logosunda mı oluştuğunu ayırmak gerekir.
Önce güvenlik
Arka kapağı açmayın. Televizyon güç kartında fiş çekildikten sonra da tehlikeli gerilim kalabilir. Yanık kokusu, çıtırtı, duman veya aşırı ısınma varsa cihazı tekrar prize takmayın.
Zamanlayıcı ve bağlı cihazları eleyin
Uyku zamanlayıcısı, otomatik kapanma, enerji tasarrufu ve kullanım dışı kapanma ayarlarını kontrol edin. HDMI-CEC özelliği; uydu alıcısı, oyun konsolu veya ses sisteminin televizyonu açıp kapatmasına izin verebilir.
Tüm HDMI ve USB cihazlarını çıkarıp televizyonu bir süre yalnızca dahili yayın veya menüyle gözlemleyin. Sorun kaybolursa çevre birimini ve kablosunu tek tek ekleyerek kaynağı daraltabilirsiniz.
- Kapanma her seferinde aynı dakika sonunda mı oluyor?
- Belirli HDMI cihazı açıldığında veya kapandığında mı tetikleniyor?
- Televizyon logo ekranına dönerek mi yeniden başlıyor?
- Kumanda tuşu sıkışmış veya sıvı temaslı olabilir mi?
Priz ve besleme koşulları
Gevşek priz, arızalı uzatma kablosu veya çoklu prizdeki yüksek yük beslemeyi kesintiye uğratabilir. Güvenli ve sağlam olduğu bilinen duvar prizinde, mümkünse diğer yüksek güçlü cihazlardan ayrı gözlem yapılabilir. Hasarlı kablo veya ısınan fiş kullanılmamalıdır.
Evde ışıkların da aynı anda titremesi bina şebekesiyle ilişkili olabilir. Yalnızca televizyon etkileniyorsa dahili güç kartı, ana kart veya bağlantılar değerlendirilir. Sigorta değerini değiştirmek ya da korumayı devre dışı bırakmak çözüm değildir.
Yazılım ve uygulama kaynaklı yeniden başlama
Sorun yalnızca belirli bir uygulamada oluşuyorsa uygulama güncellemesi, depolama doluluğu veya yazılım uyumsuzluğu etkili olabilir. Üreticinin resmi destek kanalındaki model uyumlu güncellemeler kullanılmalı; rastgele USB yazılımı yüklenmemelidir.
Fabrika ayarına dönmek kanal ve hesap ayarlarını siler ve donanım arızasını çözmez. Önce hesap bilgilerini ve kanal listesini koruyun. Cihaz açılış döngüsünde kaldıysa sürekli fiş çekip takmak yerine teknik değerlendirme alın.
Isınma ve koruma devreleri
Havalandırma ızgaraları kapalıysa veya televizyon dar bir niş içinde çalışıyorsa sıcaklık artabilir. Tozu yalnızca dış yüzeyden, cihaz kapalıyken yumuşak yöntemle alın; havalandırma deliklerine sıvı veya metal cisim sokmayın.
Ekran anlık parlayıp kapanıyor, ses kesiliyor veya belirli parlaklıkta yeniden başlıyorsa LED sürücü, güç kaynağı ve ana kart ölçülmelidir. Marka–model, kapanmaya kadar geçen süre, bağlı cihazlar ve varsa yanıp sönen LED dizisi servis kaydına eklenmelidir.
Ne zaman servis çağırmalısınız?
Sık sorulan sorular
Televizyonu fabrika ayarına döndürmek gerekir mi?+
Yalnızca yazılım veya ayar olasılığı güçlü ve cihaz menüde kararlıysa düşünülebilir. Kanal ve hesapları siler; güç kartı, LED veya anakart arızasını onarmaz.
Akım korumalı priz sorunu çözer mi?+
Gerilim darbelerine karşı ek koruma sağlayabilir; mevcut güç kartı veya anakart arızasını düzeltmez. Ürün seçimi elektrik tesisatına uygun yapılmalıdır.
Güncelleme sırasında kapanırsa ne olur?+
Yazılım bozulabilir ve cihaz açılış döngüsünde kalabilir. Güncellemeyi yalnızca resmi dosya ve talimatla, kararlı enerji koşulunda yapın.
İlgili servis ve kaynaklar
Belirtiyi marka, hata kodu ve bulunduğunuz ilçeyle birlikte daraltarak doğru sayfaya geçebilirsiniz.